Legales

JUEGO RESPONSABLE

En PuntoBet asumimos un compromiso real para proporcionarles a nuestros jugadores una experiencia divertida y responsable con el objetivo de que puedan disfrutar del Sitio de Juego Online de manera saludable.

Para que tu experiencia de juego en PuntoBet sea siempre un entretenimiento, te brindamos algunos consejos que pueden ayudarte:

  • Considerá al juego simplemente como una manera de entretenimiento, no como un medio para ganar dinero.
  • No juegues para recuperar el dinero que hayas perdido jugando.
  • Nunca pidas dinero prestado para jugar.
  • Moderá el tiempo que dedicás al juego, equilibrándolo con otras actividades de tu tiempo libre.
  • Hacé pausas para descansar y determiná un tiempo límite de juego. No lo excedas.
  • Si el juego te produce estrés, ansiedad o problemas de salud, no deberías seguir jugando.
  • No gastes más dinero del que te podés permitir.
  • Tené en cuenta que si jugás, también podés perder.
  • Fijá un presupuesto y no lo sobrepases.
  • No dejes que el juego interfiera en tu profesión o en tus responsabilidades cotidianas.
  • Nunca juegues bajo los efectos del alcohol o las drogas.
  • No juegues coaccionado. Juega solo cuando tú así lo decidas.
  • No juegues con el objetivo de recuperar el dinero que ya has perdido. Esto puede crear un círculo vicioso y disparar el modo de juego compulsivo.
  • Limita el tiempo y el dinero que inviertes en jugar.
  • No descuides las relaciones con tus familiares y amigos por dar prioridad al juego.

Además, hay unas sencillas medidas de seguridad que puedes tomar para ayudarnos a que los menores no jueguen en nuestro casino:

  • Nunca dejes tu sesión abierta.
  • No dejes tus datos de inicio de sesión al alcance de menores.
  • Limita la cantidad de tiempo que los menores pasan conectados a internet sin supervisión.
  • Instala un programa de control de acceso como: Sentry PC, Cber Patrol, GamBlock o Net Nanny.
  • No deje a sus hijos sin vigilancia cerca de su computador cuando el juego de casino o salón de póker este abierto.
  • Proteja sus programas de apuestas con acceso a través de usuario contraseña.
  • No permita que personas menores de 18 años participen en ninguna actividad de apuesta.
  • Mantenga su nombre de usuario, contraseña y métodos de depósito fuera del alcance de los niños.
  • Eduque a sus hijos sobre la legislación y el daño potencial de apuestas por menores de edad.
  • Limite el tiempo que sus hijos pasan en internet.

LIMITES Y AUTOEXCLUSIÓN

En PuntoBet asumimos un compromiso real para proporcionarles a nuestros jugadores una experiencia divertida y responsable con el objetivo de que puedan disfrutar del Sitio de Juego Online de manera saludable.

Si en cualquier momento comienzas a preocuparte por tu comportamiento como jugador, puedes autoexcluirte de la plataforma desde nuestra sección de juego responsable. La misma tiene una duración de 2 años

Podés gestionar tus límites en nuestra sección de JUEGO RESPONSABLE.


EL JUEGO ES ÚNICAMENTE PARA MAYORES DE EDAD

La ley prohíbe a los menores de 18 años jugar por dinero. En PuntoBet efectuamos las verificaciones pertinentes al momento del registro que impiden el registro en nuestra plataforma a cualquier persona menor de edad.

Además, realizamos comprobaciones aleatorias de la edad de todos los usuarios, independientemente de su método de pago. Si se llegara a identificar una apuesta proveniente de un menor de edad en nuestro sitio en línea, suspenderemos inmediatamente su cuenta – perdiendo todos los derechos sobre las transacciones realizadas- y nos comunicaremos con el menor para solicitar información sobre sus padres o tutores a fin de informar la situación a la autoridad competente.

Si sabe de una persona que sea menor de 18 años y que esté registrado con datos falseados en PUNTO.BET por favor notifíquenos por alguno de nuestros canales de comunicación.


Mito y Realidad

Las actividades de juegos de azar están involucradas en muchos mitos que los jugadores la llaman "creencias".

"El juego es una forma fácil de hacer dinero"
Realidad: El juego es una forma de entretenimiento que Ud. tiene que pagar para jugar. No es una manera de hacer dinero.

"Si un juego de máquina no paga un premio por un tiempo, está a punto de pagarlo"
Realidad: Los premios que otorgan las máquinas son completamente al azar, no tienen que ver con el dinero ingresado.

"Algunas personas tienen más suerte que otros"
Realidad: Puede ser que Ud. sepa o crea que determinada persona tiene más suerte o pensar que es uno de los afortunados. De hecho los resultados de juegos de azar son completamente arbitrarios: todos tienen la misma oportunidad de ganar o perder.

"La casa siempre gana"
Realidad: Los operadores de juegos de azar tienen más ventaja sobre las apuestas que hace cada jugador. Es probable que cuanto más apuestes más probabilidades tengas de perder.

"Si sigues jugando obtendrás tu dinero"
Realidad: Continuar jugando después de perder no ayuda a recuperar el dinero, esta actitud puede resultar en pérdidas aún mayores.

"Mi número de la suerte aumenta mi posibilidad de ganar la lotería"
Realidad: Utilizar su "número de la suerte" o su "camisa de la suerte" no aumenta sus posibilidades de ganar. La verdad es que con sus números tiene la misma posibilidad que con cualquier otro.

"Un número que no sale por bastante tiempo, debe estar por salir"
Realidad: La probabilidad de salir de un número en cada jugada, es el mismo de cualquier otro, independientemente de cuantas veces se juegue. El resultado está completamente fuera de control del jugador.

Yo tengo una "Martingala" infalible.
Realidad: Para algunas personas, la verdadera emoción del juego consiste en vencer el sistema, pero siempre existe una posibilidad de perder. No importa el estudio y perseverancia que ofrece la "Martingala".

Tengo menos probabilidades de ganar millones escogiendo los números 1,2,3,4,5,6, que jugando al 9,14,32,39,21,40.
Realidad: Mucha gente piensa que la primera secuencia de números no puede suceder. Pero en los juegos de suerte una secuencia de suerte es tan probable como cualquier otra.

"Solo necesito hacer una gran ganancia, para solucionar mis problemas"
Realidad: Un gran premio probablemente no resuelva sus problemas y seguir jugando si puede agregar otros problemas.

"Casi gano un jackpot"
Realidad: Algunas personas buscan o registran ciertas pérdidas como un signo de las futuras ganancias, por ejemplo, cuando el resultado de un juego estuvo cercano al número ganador o estar muy cercano al gran premio, sienten que está mas cerca de ganarlo. Esto es sólo una ilusión, la realidad es que perdió, el estar cercano al número o jugada ganadora no asegura que está próximo a ganar.

"Una persona sólo tiene problemas con su manera de jugar, al jugar todos los días lo máximo que puede gastar."
Realidad: la gente no tiene que jugar todos los días para decir que tiene problemas con el juego. Si hay que tener en cuenta si el tiempo que pasa en el juego afecta a otros aspectos de su vida, como su salud, relaciones con familiares, amigos o tienen problemas con ellos.

Los juegos se consideran actividades de diversión, cuando hay control y placer en el acto en sí, pero deja de considerarse una actividad de diversión cuando aparece el dolor, falta de control y por consiguiente pérdida de la libertad de decisión.


Prevención

Hay muchas formas de prevenir el juego compulsivo. Lo primero que debes hacer es examinar de forma honesta tus razones para jugar y cómo el juego puede afectar tu día a día. Si tienes tendencia a desarrollar un comportamiento dependiente, es imprescindible que establezcas límites. Además es importante que las razones para jugar sean puramente lúdicas y no profesionales, el juego debe ser un entretenimiento y no debes aspirar a que se convierta en tu principal fuente de ingresos.

También te recomendamos que reflexiones sobre las siguientes cuestiones ¿Cómo darse cuenta de si el juego se tornó adictivo?.

Estas son preguntas orientadoras, que lo pueden ayudar a registrar la importancia que puede tener el juego para usted.

  • ¿Siente con el juego una pasión que otra actividad no le produce?
  • ¿Tuvo pérdidas importantes, duelos, antes de comenzar a jugar compulsivamente?
  • ¿Hay o hubo algún jugador en su familia?
  • ¿Ha apostado más de lo que se propuso?
  • ¿Habitualmente se retira recién cuando pierde todo?
  • ¿Siente culpas al salir del Casino?
  • ¿Tomó dinero de otros con la expectativa de devolverlo cuando gane?
  • Mientras está jugando, ¿pierde la noción del tiempo?
  • ¿Siente que en la sala de juego se suspenden sus problemas?
  • ¿Se propuso no volver a jugar y no pudo cumplirlo?
  • ¿Siente apatía por personas o actividades que antes le interesaban?
  • ¿Se aísla, sintiendo que los demás no lo comprenden?
  • ¿Sufre cambios de ánimo, por ejemplo, entre la euforia y la tristeza?
  • ¿Tiene la certeza de que puede, siendo jugador compulsivo, recuperar el dinero perdido a través del juego?
  • ¿Has descuidado, aunque sea mínimamente, algún aspecto de tu vida familiar para poder pasar más tiempo jugando?
  • ¿Has considerado ampliar tus límites en repetidas ocasiones?
  • ¿Financiar el juego tiene más prioridad que financiar tus necesidades personales o familiares?
  • ¿Alguna vez te has sentido presionado a jugar porque todos tus amigos jugaban?
  • ¿Has perdido tiempo de trabajo o clase por estar jugando?
  • ¿Sientes ansiedad si no puedes jugar cuando te apetece?

Si la respuesta a alguna de estas preguntas es afirmativa, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. También puedes buscar información y ayuda a través de numerosas páginas web, como por ejemplo Jugar Bien o Futuro sin Juego.


RECUERDE:
  • Apostar es una forma de entretención. No es una manera rápida de hacerse millonario para pagar deudas.
  • Apostar es un juego de azar. No existe fórmula que garantice ganancias.
  • La decisión de apostar debe ser tu propia opción.
  • Nunca trates de revertir tus pérdidas.
  • Comprueba en tu Cuenta de Jugador los montos que gastas periódicamente.
  • Asegúrate de conocer las reglas de los juegos en los que juegas.
  • Como muchas cosas, lo que es entretenido de manera moderada, puede ser desastroso en exceso.